About

Về chúng tôi

"PHỤC VỤ TỪ TÂM NÂNG TẦM KHÔNG GIAN SỐNG VÀ LÀM VIỆC CỦA BẠN"

5PM Property Management

Fine Property Management tự hào kế thừa những giá trị cốt lõi của tinh thần Nhật Bản trong dịch vụ quản lý bất động sản với cam kết mang đến cho khách hàng sự tận tâm và chất lượng dịch vụ vượt trội!

Tiền thân

Với sự hợp tác liên doanh giữa ba đối tác uy tín: Tập đoàn Okamura Home, Tập đoàn Sanyo Homes và Công Ty Cổ phần Nhà Hòa Bình.

Chuyển mình

Chúng tôi đã chính thức chuyển mình thành
FINE PROPERTY MANAGEMENT

Cam kết

Mang đến dịch vụ quản lý bất động sản đẳng cấp, lấy lợi ích của khách hàng làm trung tâm.

Năng lực vận hành toàn diện

5PM Property Management cung cấp dịch vụ quản lý vận hành cho đầy đủ các loại hình bất động sản tại Việt Nam từ Tòa nhà văn phòng, căn hộ cao cấp, khu phức hợp đến trung tâm thương mại và khu villas đặc quyền. Không áp đặt công thức chung. Mỗi tài sản được khảo sát, thiết kế quy trình vận hành riêng tối ưu cho từng loại hình, từng quy mô và từng giai đoạn phát triển.

Tầm nhìn

Trở thành đơn vị quản lý vận hành bất động sản cao cấp đáng tin cậy hàng đầu Việt Nam — chuẩn mực quốc tế, bản sắc địa phương

Sứ mệnh

Mang đến trải nghiệm vận hành tinh hoa, an toàn và hiệu quả — giúp chủ sở hữu tối đa hóa giá trị tài sản và khách thuê phát triển trong không gian đẳng cấp.

Giá trị cốt lõi

Chuyên Nghiệp

Tiêu chuẩn trong từng chi tiết vận hành

Tin Cậy

Minh bạch tuyệt đối, báo cáo rõ ràng

Hiệu quả

Tối ưu chi phí, không đánh đổi chất lượng

Chăm Sóc

Trải nghiệm khách thuê là trọng tâm

Cải Tiến

Không ngừng đổi mới qua công nghệ

Triết lý vận hành

GIÁ TRỊ TÀI SẢN BỀN VỮNG

Mọi vấn đề tại 5PM đều được xử lý qua phương trình này. Chúng tôi tối ưu bằng khung quản trị đảm bảo an toàn, trải nghiệm, hiệu quả và công nghệ phối hợp nhịp nhàng để nhân lên giá trị tài sản theo thời gian.

Đây là điều khác biệt giữa một đơn vị vận hành Bất động sản với một đối tác quản lý Bất động sản thực sự.

Bốn yếu tố này vận hành cộng hưởng, tạo ra giá trị tài sản bền vững theo thời gian. Đây là phương trình cốt lõi định hướng mọi quyết định vận hành tại 5PM.

Safety

An toàn tuyệt đối

nền tảng không thỏa hiệp

Efficiency

Hiệu quả vận hành,

tối ưu chi phí

Experience

Trải nghiệm khách thuê,

lợi thế cạnh tranh

Technology

Công nghệ đòn bẩy

nhân lên giá trị

QUY TRÌNH HIỆU QUẢ

Hệ thống vận hành mạnh phải bắt đầu từ con người đúng, quy trình.

People

CON NGƯỜI

Đội ngũ được đào tạo bài bản, tận tâm với từng tài sản

PROCESS

QUY TRÌNH

SOP chuẩn hóa quốc tế nhất quán tại mọi tòa nhà.

PROPERTY

TÀI SẢN

Vận hành tối ưu bảo vệ và gia tăng giá trị dài hạn.

PERFORMANCE

HIỆU SUẤT

KPI đo lường, báo cáo minh bạch, cải tiến liên tục.

Cơ cấu tổ chức

BỘ MÁY KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

Trong bối cảnh thị trường BĐS Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, chủ tài sản và khách thuê xứng đáng có một đối tác quản lý vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế với kỷ luật của các tập đoàn toàn cầu và sự linh hoạt của đặc tính địa phương.

Chúng tôi kết hợp tính nghiêm ngặt trong vận hành hệ thống, tư duy ưu tiên trải nghiệm dịch vụ và nỗ lực tìm kiếm các giải pháp quản lý phù hợp và hiệu quả.

BUILDING MANAGER | GIÁM ĐỐC TÒA NHÀ

Đầu mối trực tiếp với Chủ sở hữu & Ban quản trị - chịu trách nhiệm vận hành tổng thể

Engineering

Kỹ thuật M&E, bảo trì phòng ngừa, hệ thống tòa nhà

Tenant Experience

Chăm sóc khách thuê, cư dân, chương trình cộng đồng

QA/QC

Kiểm định chuẩn, giám sát nhà thầu, đảm bảo chất lượng

Finance & Admin

Ngân sách, báo cáo chi phí, hợp đồng nhà thầu

Compliance

Tuân thủ pháp lý, PCCC, an toàn lao động

5PM People Solutions

Nhân sự vận hành, đào tạo, triển khai

Đội ngũ 5PM

Con Người Tạo Nên 5PM

Chuyên Môn Đa Ngành

Quản lý vận hành BĐS thương mại & dân cư
Kỹ thuật M&E, hệ thống tòa nhà thông minh
Tài chính & kiểm soát chi phí vận hành
Dịch vụ khách hàng & trải nghiệm cư dân
Tuân thủ pháp lý, an toàn PCCC

Cam Kết Đào Tạo Liên Tục

5PM đầu tư vào đào tạo như đầu tư vào hệ thống — quy trình tốt đến đâu cũng cần người thực thi đủ tầm.
Đội ngũ được cập nhật thường xuyên về tiêu chuẩn vận hành quốc tế, kỹ năng kỹ thuật và nghệ thuật phục vụ — để chất lượng ở năm thứ ba không thua năm đầu tiên.